🔄 Remboursement

Les achats effectués en boutique ne sont pas remboursables. En procédant au paiement, vous renoncez à tout droit de rétractation.

Si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation, il est probable que le paiement n’ait pas été validé. Dans ce cas, Tebex procédera généralement au remboursement dans les plus brefs délais.

Il est donc inutile de demander un remboursement en SkyCoins en jeu. Sans e-mail de confirmation, nous ne pourrons pas intervenir.

Vous pouvez toutefois contacter Tebex via le lien ci-dessous :

https://www.tebex.io/support-customer

Vous êtes responsable des transactions que vous effectuez. Assurez-vous d’indiquer le bon prix lors d’une revente et de bien vérifier le véhicule que vous achetez avant de valider la transaction.

Lorsque vous effectuez un transfert d’argent, soyez vigilant quant au destinataire. Assurez-vous que toutes les informations renseignées sont correctes avant de valider la transaction.

Vous êtes responsable de la perte de vos biens illégaux lors d’un coma. Soyez prudent et prenez vos précautions.

Toute erreur liée à l’unité X, même involontaire, ne rend pas votre situation éligible à un remboursement.

En cas de déconnexion ou de crash, aucun remboursement ne sera envisagé pour les pertes d’armes, sauf en cas de crash côté client FiveM ou de crash serveur avéré. Dans ce cas, des preuves seront obligatoires.

Le reboot du serveur a lieu tous les jours à des horaires réguliers. Vous devez donc être vigilant et prendre vos précautions afin d’éviter toute perte de biens, y compris les véhicules de location et les véhicules d’entreprise.

Aucun transfert ni remboursement de licence ne sera effectué. Vous êtes responsable de votre compte Rockstar Games ainsi que de votre compte CFX.

Vous êtes responsable de la sécurité de vos véhicules et de leur contenu.

Toutefois, si le propriétaire est en train d’interagir activement avec son véhicule (exemple : déposer ou récupérer un objet dans le coffre), il est interdit de profiter de ce moment pour le voler.

Aucun remboursement ne sera effectué pour la disparition de véhicules de location (farm, entreprise, illégal, etc.) sans preuve solide de votre part.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de perte de biens liée à une période d’inactivité prolongée sur le serveur. Pensez à renouveler régulièrement la location de vos maisons et appartements.

Tout bien acheté, vendu ou échangé contre de l’argent réel auprès d’autres joueurs ne relève pas de notre responsabilité. Vous êtes entièrement responsable de vos achats, ventes ou échanges externes.

Vous êtes soumis au règlement du serveur. En cas de non-respect de celui-ci, vous vous exposez à une sanction pouvant aller jusqu’au bannissement permanent. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera possible.